Việc có được một dàn nhân sự tốt sẽ trực tiếp ảnh hưởng đến năng suất làm việc và chất lượng sản phẩm đầu ra của công ty. Do đó, bộ phận tuyển dụng nhân sự là một bộ phận vô cùng quan trọng của công ty. Dưới đây sẽ là một số mẹo tuyển dụng nhân sự hiệu quả dành cho các bạn thuộc phòng Hành chính Nhân sự.
- Tham khảo các kênh tuyển dụng nhân sự
- Sử dụng mạng lưới tuyển dụng trong nội bộ
- Tuyển dụng qua các trang web tuyển dụng
- Tuyển dụng thông qua trang web công ty
- Tuyển dụng trực tiếp tại trường đại học, cao đẳng
- Đăng tin tuyển dụng lên báo, phát tờ rơi
- Tuyển dụng qua điện thoại
- Cách tuyển dụng nhân sự hiệu quả, tiết kiệm
- Quy trình tuyển dụng phải cụ thể
- Bản mô tả công việc phải rõ ràng, cụ thể
- Dựng bản phác thảo quảng cáo tuyển dụng
- Tận dụng mạng xã hội và công nghệ số
- Khéo léo sử dụng các video tuyển dụng
- Tổ chức các sự kiện tuyển dụng
- Đánh giá và chọn lọc hồ sơ ứng viên tiềm năng
- Xây dựng bộ câu hỏi sơ tuyển chất lượng
- Lên kế hoạch và sắp xếp phỏng vấn trực tiếp
- Đánh giá trực tiếp ứng viên qua bài test và tình huống
- Xem xét đến tỉ lệ tuyển sai ứng viên
- Gửi thư mời nhận việc đến ứng viên trúng tuyển
- Sử dụng mạng lưới tuyển dụng trong nội bộ
Danh sách nhân sự hiện tại đang làm việc tại công ty có thể là một nguồn tuyển dụng tốt bởi vì thông thường, người được giới thiệu sẽ thường được kiểm định bởi nhân viên của công ty trước khi giới thiệu, do đó tăng độ uy tín cho họ. Và thông thường, các doanh nghiệp cũng khuyến khích sử dụng mô hình này bởi nó sẽ tiết kiệm được thời gian tìm kiếm ứng viên phù hợp vị trí công việc.
Nhân viên làm việc trong hệ thống của công ty sẽ giới thiệu bạn bè, người thân cho phòng ban Hành chính Nhân sự. Từ đó sẽ đưa ra quyết định là có lựa chọn họ hay không.
- Tuyển dụng qua các trang web tuyển dụng
Các website tuyển dụng nhân viên, hay là các hội nhóm trên Facebook, sẽ là một địa điểm phù hợp để bạn đăng tải các bài tuyển dụng nhân viên cho công ty. Phương pháp này sẽ đặc biệt hữu ích đối với các doanh nghiệp không có quá nhiều danh tiếng trên thị trường bởi vì nó sẽ tiếp cận tới được những người mới. Ngoài ra, còn một loại hình nữa mà bạn cũng có thể cân nhắc thực hiện đó là chạy quảng cáo tuyển dụng trên các trang có lượt truy cập nhiều.
Một số thông tin bạn cần đính kèm khi đăng tin tuyển dụng qua các trang web đó là thông tin về doanh nghiệp, mô tả công việc (Job Description) và các thông tin khác để liên hệ với bên tuyển dụng.
- Tuyển dụng thông qua trang web công ty
Đối với một số công ty có quy mô lớn, thông thường sẽ có các trang tuyển dụng riêng cho mình. Việc đăng tải thông tin lên trang tuyển dụng của website công ty sẽ tiếp cận được nhóm ứng viên là những người có hứng thú với sản phẩm hay văn hóa của doanh nghiệp.
- Tuyển dụng trực tiếp tại trường đại học, cao đẳng
Nếu như bạn đang mong muốn tìm kiếm các ứng viên là sinh viên mới ra trường, hoặc thực tập sinh cho công ty mình thì các trường đại học, cao đẳng là một nơi lý tưởng để bạn tiếp cận. Thông thường, các doanh nghiệp muốn tìm kiếm nhân lực là các bạn sinh viên mới ra trường vì họ có mong muốn đào tạo nhân viên có nền tảng là “trang giấy trắng”, khi đó sẽ dễ dàng thích ứng với môi trường doanh nghiệp hơn.
Một cách truyền thống để có thể tương tác được với các bạn sinh viên đó là công ty cần đặt các khu vực tuyển dụng nằm bên trong khuôn khổ hội thảo việc làm, hay các buổi workshop, buổi nhận xét CV cho sinh viên của trường đại học, cao đẳng.
- Đăng tin tuyển dụng lên báo, phát tờ rơi
Đây là một cách khá lâu đời, tuy nhiên, nó vẫn giữ được hiệu quả đến hiện nay. Tương tự, tự với việc chạy quảng cáo trên các trang web có lượt truy cập cao, việc lên báo hay phát tờ rơi sẽ giúp các nhà tuyển dụng tiếp cận được những ứng viên mới mà chưa từng biết đến doanh nghiệp mình, hay đặc biệt phù hợp với những người không có thói quen tìm kiếm việc làm trên các trang tuyển dụng việc làm online. Đồng thời, chi phí để thực hiện đăng tin tuyển dụng lên báo hay phát tờ rơi sẽ ít hơn so với phương pháp chạy quảng cáo trên các nền tảng online.
- Tuyển dụng qua điện thoại
Nếu như doanh nghiệp bạn có danh sách các ứng viên tiềm năng, đồng thời có cả số điện thoại của họ thì bạn có thể liên hệ để phỏng vấn họ. Quá trình này sẽ tiết kiệm thời gian cho cả nhà tuyển dụng lẫn ứng viên bởi mọi người không cần di chuyển, trong khi đó vẫn hoàn thành được công việc phỏng vấn.
Tuy nhiên, để thực hiện được phương pháp này thì đòi hỏi người tuyển dụng phải chuẩn bị bài bản các câu hỏi dự tính hỏi, khi đó sẽ giúp cho nhịp phỏng vấn được trơn tru, không bị đứt quản. Việc tuyển dụng qua điện thoại này sẽ phù hợp cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm các ứng viên làm việc từ xa.
- Cách tuyển dụng nhân sự hiệu quả, tiết kiệm
- Quy trình tuyển dụng phải cụ thể
Các thành viên trong phòng ban Hành chính Nhân sự cần phải thống nhất được với nhau về quy trình tuyển dụng đối với từng vị trí cụ thể có trong công ty. Ngoải ra, bộ tiêu chí đánh giá ứng viên cũng cần được thống nhất bởi khi ấy, các ứng viên sẽ được lựa chọn dựa trên bộ tiêu chí này, thay vì là lựa chọn dựa trên cảm tính cá nhân.
- Bản mô tả công việc phải rõ ràng, cụ thể
Để ứng viên có thể hiểu được vị trí công việc mà họ chuẩn bị ứng tuyển, bạn cần soạn thảo bản mô tả công việc rõ ràng, cụ thể. Đừng đưa các thông tin không rõ ràng, hoặc không đúng sự thật vào trong phần mô tả công việc, bởi khi đó bạn vừa mất thêm thời gian để tìm kiếm ứng viên đúng như ý của bạn, bạn vừa làm doanh nghiệp mất điểm trong mắt của ứng viên.
- Dựng bản phác thảo quảng cáo tuyển dụng
Trong phần quảng cáo tuyển dụng, bạn cần phải đưa các thông tin về doanh nghiệp, mô tả công việc và yêu cầu công việc một cách ngắn gọn nhất có thể. Ngoài ra, một số nhà tuyển dụng còn đính kèm cả thêm mức lương giao động cho vị trí đó là bao nhiêu, từ đó sẽ gây thu hút với các ứng viên tiềm năng hơn.
Ngoài ra, bạn cũng cần biết rằng ứng viên của mình thường hoạt động ở nền tảng website, mạng xã hội nào để có chiến lược chạy quảng cáo chính xác, tiếp cận được đúng đối tượng.
- Tận dụng mạng xã hội và công nghệ số
Với sự bùng nổ của các trang mạng xã hội thì việc bạn biết tận dụng các nền tảng này sẽ giúp bạn lan truyền được tin tức tuyển dụng đến các ứng viên một cách nhanh chóng và tiện lợi hơn. Có một sự thật mà có thể các bạn chưa biết đó là số lượng thành viên trong các hội nhóm liên quan đến tìm kiếm việc làm trên Facebook lên đến hàng chục, thậm chí hàng trăm nghìn thành viên. Do đó, bạn nên tận dụng nguồn lực từ đây, nhất là khi doanh nghiệp bạn chưa có nhiều chỗ đứng trên thị trường.
- Khéo léo sử dụng các video tuyển dụng
Video tuyển dụng là một cách để các bạn ứng viên có thể hình dung được một buổi tuyển dụng tại doanh nghiệp sẽ diễn ra như thế nào, từ đó giúp họ có đủ can đảm hơn để ứng tuyển vào vị trí công việc của công ty.
Bạn có thể đăng tải video tuyển dụng mô phỏng tại công ty, hoặc nếu có đầu tư hơn, bạn hoàn toàn có thể quay livestream để tăng lượng tương tác với các ứng viên, từ đó có thể giải đáp các thắc mắc của ứng viên nếu có. Với cách tuyển dụng như thế này, bạn có thể tiết kiệm kha khá nguồn phí, trong khi đó vẫn đạt được hiệu quả cao.
- Tổ chức các sự kiện tuyển dụng
Nếu doanh nghiệp bạn đủ lớn, bạn có thể tổ chức các sự kiện tuyển dụng ở các phòng ban khác nhau trong công ty. Bạn hoàn toàn có thể tận dụng sự kiện này để giới thiệu cho các ứng viên môi trường làm việc thực tế hiện tại của công ty, giúp họ có góc nhìn tổng quát hơn về công việc mà sắp sửa họ phải làm nếu như vượt qua vòng phỏng vấn.
Trong trường hợp doanh nghiệp bạn không phải là một doanh nghiệp quá lớn, bạn hoàn toàn có thể kết hợp với các bên tổ chức sự kiện khác để đặt gian hàng nghề nghiệp của công ty bạn tại đó. Ngoài ra, nếu có thể, bạn có thể tổ chức các buổi phỏng vấn thử để ứng viên tự tin hơn khi ứng tuyển vào công ty.
- Đánh giá và chọn lọc hồ sơ ứng viên tiềm năng
Với số lượng lớn hồ sơ hay CV của các ứng viên, các nhà tuyển dụng phải tìm ra cách để tuyển chọn nhanh các hồ sơ tiềm năng, nhưng không bỏ đi yếu tố chất lượng. Một mẹo để các nhà tuyển dụng có thể lướt nhanh được CV của ứng viên đó là đọc tại phần mục tiêu công việc, và tìm kiếm xem trong CV có chứa keyword mục tiêu được đề ra hay không.
Tuy nhiên, tiêu chí này sẽ cũng cần phải linh hoạt giữa các vị trí khác nhau. Ví dụ như khi tuyển nhân viên kinh doanh thì kỹ năng mềm và kinh nghiệm làm việc là 2 yếu tố được đặt lên hàng đầu, trong khi đó khi tuyển nhân viên IT thì trình độ học vấn và chứng chỉ là 2 yếu tố được ưu tiên xem trước.
- Xây dựng bộ câu hỏi sơ tuyển chất lượng
Bộ câu hỏi được xây dựng phải có khả năng khai thác được tất cả khía cạnh của một ứng viên, từ đó sẽ giúp doanh nghiệp định hình xem ứng viên vừa được phỏng vấn có phù hợp với công ty hay không. Ngoài ra, việc xây dựng trước một bộ câu hỏi cũng hết sức hữu ích nếu như không may buổi phỏng vấn chuyển thành buổi phỏng vấn online, hay phỏng vấn trực tiếp qua điện thoại. Khi đó, bạn cũng không muốn làm mất quá nhiều thời gian vì lúng túng suy nghĩ câu hỏi đặt cho ứng viên.
- Lên kế hoạch và sắp xếp phỏng vấn trực tiếp
Nếu như số lượng ứng viên ứng tuyển vào vị trí của công ty bạn là nhiều thì bạn cần phải phân bổ thời gian sao cho vừa tiết kiệm được thời gian của bạn lẫn ứng viên. Bạn có thể đặt mục tiêu là phỏng vấn cho một ứng viên sẽ mất khoảng 30 phút chẳng hạn, khi đó, bạn sẽ dễ dàng hình dung và sắp xếp lịch sao cho hợp lý.
Lưu ý, đừng gửi email báo phỏng vấn cho tất cả ứng viên trong cùng một thời điểm bởi vì khi đó bạn phải để cho một số ứng viên phải chờ đợi bạn, và việc này sẽ gây ấn tượng không được tốt trong mắt của các ứng viên.
- Đánh giá trực tiếp ứng viên qua bài test và tình huống
– Bài kiểm tra chuyên môn: Đây là một trong những phương pháp thường được các tập đoàn hay công ty lớn trên thế giới sử dụng, tuy nhiên lại chưa quá là phổ biến tại Việt Nam. Việc có các bài kiểm tra chuyên môn sẽ đánh giá trực tiếp được ứng viên có đủ khả năng để đảm đương công việc của công ty hay không. Tuy nhiên, các kết quả này chỉ mang tính tham khảo, không đánh giá tuyệt đối khả năng của ứng viên, do đó, thông thường để lựa chọn ứng viên để đi vào vòng tiếp theo, CV và kết quả bài test sẽ được dùng cùng lúc để đánh giá.
Một số bài kiểm tra chuyên môn mà bạn có thể thấy như là xây dựng một trang web, lập bảng biểu báo cáo doanh số của công ty hay là các bài test IQ và EQ được doanh nghiệp tổ chức thực hiện. Dựa vào cơ sở này, các nhà tuyển dụng sẽ quyết định cho bạn đi vào vòng phỏng vấn hay không.
– Kiểm tra kiến thức công việc: Các bài kiểm tra này sẽ thường được dùng để đánh giá ứng viên tại các vị trí có tính chuyên môn cao, hay là có yêu cầu tính đặc thù. Và bài kiểm tra này sẽ giúp những doanh nghiệp sàng lọc được những ứng viên chưa có kinh nghiệm hoặc kinh nghiệm làm việc chưa chắc khỏi danh sách tiềm năng. Nhờ vậy mà doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được chi phí tuyển dụng lẫn đào tạo sau này.
– Phỏng vấn tuyển dụng sâu: Với tên tiếng Anh là Deep Interview, phương pháp này sẽ giúp các nhà tuyển dụng hiểu hơn về kinh nghiệm, đời sống thường ngày và nhận thức của ứng viên, từ đó xem xét xem ứng viên này có phù hợp với văn hoá doanh nghiệp của mình hay không. Tuy nhiên, nếu bạn cần rất nhiều thời gian để cân nhắc, đánh giá các câu trả lời bởi vì chúng không hề có một tiêu chí đánh giá nào rõ ràng cả.
– Kiểm tra tính cách ứng viên: Một số bài kiểm tra tính cách mà bạn có thể áp dụng vào trong buổi phỏng vấn của mình đó là DISC, The Big Five Personalities hay là MBTI sẽ giúp bạn định hình xem kiểu tính cách của các ứng viên là gì, từ đó cân nhắc xem đâu là kiểu tính cách sẽ phù hợp với văn hoá làm việc của doanh nghiệp. Việc tìm người có tính cách phù hợp cũng quan trọng không kém bởi vì nếu không hợp, các ứng viên sẽ có xu hướng nghỉ việc khá sớm.
– Đánh giá kỹ năng mềm: Đây cũng là một yếu tố mà các doanh nghiệp nên đánh giá, ngoài các yếu tố khác như là kinh nghiệm làm việc hay là bằng cấp. Để đánh giá được kỹ năng mềm của ứng viên, bạn có thể dựa trên những thông tin mà ứng viên đề cập trong CV. Một câu hỏi mà bạn có thể áp dụng đó là hỏi ứng viên bạn rằng đâu là minh chứng cho việc bạn có được kỹ năng mềm đó.
– Phỏng vấn có cấu trúc: Phỏng vấn có cấu trúc sẽ giúp bạn tăng tốc quá trình tuyển dụng của doanh nghiệp lên, đồng thời cũng tiết kiệm được thời gian cho ứng viên. Việc phỏng vấn có cấu trúc cũng không cần quá nhiều kinh nghiệm làm việc trong mảng nhân sự, do đó nó khá dễ dàng để cho những nhân viên nhân sự mới bắt đầu công việc theo dõi theo.
– Phỏng vấn phi cấu trúc: Đây là kiểu phỏng vấn chỉ phù hợp với những người đã có nhiều kinh nghiệm trong việc phỏng vấn, bởi các câu hỏi, quy trình sẽ linh hoạt theo từng ứng viên nhất định. Lợi ích của việc này là giúp cho các nhà tuyển dụng hiểu rõ hơn về các ứng viên đang ngồi trong bàn phỏng vấn. Tuy nhiên, điểm yếu của phương pháp phỏng vấn này sẽ là kết quả phỏng vấn sẽ có thể bị ảnh hưởng bởi mặc cảm tính của người phỏng vấn, và có thể mất đi sự bình đẳng.
– Đa dạng nội dung tuyển dụng: Bởi vì đặc thù của mỗi công việc ở các phòng ban là khác nhau, do đó, bạn cần đa dạng hoá nội dung tuyển dụng của công ty mình để cho phù hợp. Một mẹo để giúp bạn tối ưu hóa quy trình tuyển dụng cho từng phòng ban đó là đi hỏi trực tiếp nhân viên tại các phòng ban đó, hỏi họ có những yêu cầu gì ở ứng viên. Dựa vào đó, bạn có thể điều chỉnh nội dung tuyển dụng lại.
- Xem xét đến tỉ lệ tuyển sai ứng viên
Việc ứng tuyển sai người là việc không thể nào né tránh được, tuy nhiên, các doanh nghiệp vẫn mong muốn làm sao để hạn chế được vấn đề này. Đây là một vấn đề khiến nhiều doanh nghiệp phải đau đầu vì phải liên tục chi tiền cho việc tuyển dụng nhân sự ở công ty.
Để giảm thiểu được tình trạng này, quy trình tuyển dụng, bộ câu hỏi hay các bài test phải cần được xây dựng một cách bài bản, đồng thời cần ghi chép và báo cáo lại xem đâu là phương án tuyển dụng tối ưu nhất.
- Gửi thư mời nhận việc đến ứng viên trúng tuyển
Hành động gửi thư mời nhận thử việc là một hành động thể hiện sự chuyên nghiệp của doanh nghiệp. Trong phần thư mời nhận việc, bạn cần đề cập đến khoảng thời gian bắt đầu thử việc, địa điểm cũng như là mức lương cho khoảng thời gian này. Bạn cũng cần để lại một số thông tin cho ứng viên trong trường hợp họ cần liên hệ với bạn, chẳng hạn như số điện thoại, email của bạn.
Hy vọng là bài viết của MK Recruitment đã cung cấp cho bạn một số thông tin hữu ích về cách tuyển dụng nhân sự tiết kiệm công sức, thời gian mà lại hiệu quả. Nếu thấy hay thì bạn hãy để lại bình luận, đồng thời chia sẻ bài viết này nhé!
THÔNG TIN ỨNG TUYỂN